MD3Lab

Política de privacidade

Última atualização: 24 de outubro de 2026.

Esta política explica como a MD3Lab trata dados pessoais no site md3lab.com, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD). Se tiver qualquer dúvida, escreva para [email protected].

Quem somos

A MD3Lab é uma agência de produtos digitais (websites, sistemas, plataformas, aplicativos e UX/UI), com sede na Rua Augusta, 101 — Cj 1303 — Consolação, São Paulo (SP). Para os dados tratados neste site, a MD3Lab é a controladora.

Os projetos que desenvolvemos para clientes têm regras próprias, definidas em contrato. Esta política vale só para este site.

Quais dados tratamos

  • Contato: nome, e-mail, telefone (se você informar) e a mensagem que você envia pelo formulário do site (veja "Formulário de contato", abaixo), além do que você nos escreve por e-mail, telefone ou redes sociais.
  • Origem da visita: os parâmetros de campanha do endereço (como utm_source e utm_campaign), os identificadores de clique dos anúncios (gclid, gbraid, wbraid, fbclid e msclkid), a primeira página visitada e o site que trouxe você.
  • Uso e dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas, registrados pelo servidor e pelas ferramentas de medição (veja "Cookies e armazenamento no navegador").

Para que usamos os dados

  • Responder o seu contato e preparar propostas e orçamentos.
  • Falar com você sobre o projeto pelo e-mail ou telefone informado.
  • Saber qual campanha ou site trouxe o contato, para investir melhor em divulgação.
  • Manter o site seguro, barrar envios automáticos (robôs) e cumprir obrigações legais.
  • Entender como o site é usado para melhorá-lo.

Não vendemos dados pessoais.

Formulário de contato

Quando você envia o formulário do site, o que você preencheu (nome, e-mail, telefone e mensagem) segue pela Web3Forms, um serviço de envio de formulários, e chega por e-mail à equipe da MD3Lab. Junto vão a origem da visita (os parâmetros de campanha e os identificadores de clique descritos acima, a primeira página visitada e o site que trouxe você), que o site guarda no seu navegador só durante a visita.

Usamos esses dados para responder, para conversar sobre o seu projeto e para saber qual campanha trouxe o contato.

Com quem compartilhamos

Só com fornecedores que ajudam a operar o site, e só no que for necessário:

  • hospedagem do site;
  • Web3Forms, para entregar as mensagens do formulário por e-mail;
  • o nosso provedor de e-mail, onde as mensagens ficam guardadas;
  • Google (Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads) e Meta (Facebook e Instagram), para medição e publicidade.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, com as garantias previstas na LGPD. Também compartilhamos dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Cookies e armazenamento no navegador

  • Necessários: o site guarda no navegador, só durante a visita (sessionStorage), a origem da visita, para anexá-la ao formulário, e se a animação de abertura já foi exibida. Esses dados são apagados quando você fecha a aba.
  • Medição e publicidade: o site usa o Google Tag Manager para carregar o Google Analytics, que conta visitas e mostra quais páginas são lidas, e ferramentas de anúncios do Google e da Meta, que registram quando uma visita veio de um anúncio e se virou um contato. Essas ferramentas usam cookies próprios, conforme as políticas do Google e da Meta.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador a qualquer momento. As fontes e as imagens do site são servidas pelo próprio site, sem chamadas a terceiros.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário e os demais contatos ficam guardados enquanto forem necessários para atender ao seu pedido, conduzir a proposta ou o projeto e manter o relacionamento, ou até você pedir a exclusão. Depois, apagamos os dados, exceto o que a lei nos obriga a guardar, como registros de acesso e documentos fiscais.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do seu consentimento. Faça o pedido pelo e-mail [email protected].

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso às mensagens recebidas é restrito à equipe da MD3Lab. Nenhum sistema é totalmente seguro: se houver um incidente relevante, avisaremos as pessoas afetadas e as autoridades, como manda a lei.

Menores de idade

O site e os nossos serviços são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.

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